参观地址：北京市朝阳区景辉街16号院1号楼泰康集团大厦1F-2F

开放时间：周二至周日10:00—17:30（最后入馆时间16:30）

咨询电话：010-61045886

展厅内允许使用非专业设备进行拍摄，禁用闪光灯、自拍杆及三角架等辅助器材；专业摄影摄像设备入场拍摄须向馆方申请。

场馆内全场禁烟，展厅内禁止携带饮品、食品、雨伞雨具、大型箱包及其它体积超限类物品，如有携带请存放在储物柜或前台存包处。

请自觉接受安全检查，场馆内严禁携带枪支、弹药、管制刀具等违禁物品，严禁携带打火机等易燃易爆物品；展厅内严禁携带液体物品。

除婴儿手推车及轮椅外，禁止携带代步工具进入场馆，包括折叠式自行车、踏板车、滑板车、滚轮鞋等。

12周岁（含）或身高1.4米（含）以下儿童及无行为能力者须在监护人陪同下参观，1名成人陪同儿童或无行为能力者上限为2名。

场馆内禁止携带无线遥控类设备和玩具，以及其它经工作人员判断可能影响他人正常参观或扰乱场馆秩序，危害展品及人员安全的物品。

场馆内不得携带宠物进入。

贵重物品请随身携带并妥善保管；如有遗失或损坏，馆方不承担责任。

如发生突发事件，请听从馆内工作人员指挥。

严禁触摸作品，严禁在展厅内嬉跑打闹，请文明参观，杜绝野蛮操作。如在观展过程中损坏馆内展品、设施、物资，一律照价赔偿，馆方有权追究法律责任。

支持团体预约参观，10张起享受团体折扣政策，详情请致电：（010）6104 5886。

*上述条款最终解释权归属于北京泰康美术馆。

展览门票仅供展期中的预约日期及时间场次内使用，一人一票，核验入场。

验票方式：
在泰康美术馆官方微信小程序购买的门票，可凭电子二维码在预约日期及时间场次内于展厅入口直接核验入场，或于前台兑换纸质票入场；在其他平台购买的门票，使用方式请参见该平台购票须知。

优待票政策：
学生（硕士研究生及以下）、60-69周岁长辈、医护人员、现役及退役军人、身高1.2米或6周岁以上未成年人、残障人士可享优待购票政策，网上购票请持相关有效证件入场，现场购票请出示相关有效证件。

长辈美育计划：
70周岁（含）以上长辈可凭有效证件在前台免费领取展票观展；每周将举办一场长辈公益导览，行动不便的长辈可携一位成人陪同免费入场，报名请至泰康美术馆官方微信小程序“活动”版块进行报名，名额有限先到先得。

儿童免票政策：
每位持票参观的成年人可免费带领一名身高1.2米（含）及6周岁（含）以下的未成年人入场，超出数量的儿童需购买优待票。

门票转赠：
展览门票可在“我的-门票订单”的订单详情页面中操作转赠。每张展览门票可转赠一次；如需转赠，请最晚在预约场次时间开始前进行转赠，已过场次起始时间的过期门票及已核验的门票，不支持转赠服务。例：预约购买了8月25日14:00-17:30场次的展览门票，支持在8月25日14:00前进行转赠。

团体参观：
支持团体预约参观，10张起享受团体折扣政策，详情请致电：（010）6104 5886。

退票政策：
在泰康美术馆官方微信小程序购买的门票，未核销未转赠的，可在门票有效期内通过小程序“我的-门票订单”申请退款；在泰康美术馆前台购买的纸质门票，可在门票有效期内在前台请工作人员帮助退款。超出有效期、已核销、已转赠的门票不支持退换。“超出有效期”是指已过预约场次起始时间，例：预约购买8月25日14:00-17:30场次的展览门票，超过8月25日14:00即为超出退票有效期。使用优惠券码购买的门票，优惠金额不予退还。如遇特殊展览项目，退改票政策有变化的，请以展览详情中票务政策介绍为准。早鸟票、团体票为特殊优惠票种，售出后不支持退换。

已售出的门票禁止商业性有偿转卖，一经发现，门票将被作废处理，如造成相关损失或不良影响的将追究法律责任。